В Офисе президента инициируют сбор информации о пересекающих КПВВ для улучшения работы пунктов пропуска. Об этом заявил новый глава таможни Максим Нефедов.
Он отметил, что уже встретился с президентом Украины Владимиром Зеленским и обсудил данный вопрос:
«Звучала идея, которая мне понравилась, о необходимости собрать users stories. Нужно понимать, кто эти люди, которые пересекают эту „границу“, что они там делают. Это очень нетривиальный вопрос. Есть люди, которые едут за пенсиями. Кто-то едет скупаться, потому что на оккупированных территориях товары гораздо дороже. Есть граждане, которые едут лечиться, кто-то едет учиться и т. д. У каждого разные потребности и эти цели не обязательно привязаны к пункту пропуска».
Нефедов считает, таким образом на пунктах пропуска будут обустраивать дополнительные удобства — в первую очередь, банкоматы и ЦПАУ.