В Facebook Inc назвали причину шестичасового сбоя на своих ресурсах Facebook, Instagram и Whatsapp. По информации специалистов, сбой вызвали изменения конфигурации маршрутизаторов.
В компании отметили:
«Наши инженерные группы узнали, что изменения конфигурации магистральных маршрутизаторов, которые координируют сетевой трафик между нашими центрами обработки данных, вызвали проблемы, которые прервали эту связь. Это нарушение сетевого трафика обусловило каскадное влияние на способы связи наших центров обработки данных, в результате чего наши услуги были остановлены».
В свою очередь, основатель компании Facebook Марк Цукерберг извинился за масштабный сбой в социальных сетях Facebook, Instagram и WhatsApp и подчеркнул:
«Facebook, Instagram, WhatsApp и Messenger возвращаются в онлайн-режиме. Извините за сбой сегодня. Я знаю, насколько вы полагаетесь на наши услуги, чтобы оставаться на связи с людьми, которые вам дороги».