Министерство инфраструктуры ввело новые ограничения для пассажиров поездов и перевозки багажа. Соответствующий указ «Об утверждении изменений в Правила перевозки пассажиров, багажа, грузобагажа и почты железнодорожным транспортом Украины» уже вступил в силу.
Так, согласно новым правилам вес разрешенной ручной клади с которым можно зайти в вагон не должен превышать 50 кг.
Граждане, сопровождающие людей с инвалидностью смогут приобрести билет по льготной цене лишь в том случае, если они будут сопровождать их во время поездки. Для сопровождающих ребенка с инвалидностью возрастом до 6-ти с льготным билетом, не предусматривается отдельного места.
Проверка документов и проездных в поездах категории Інтерсіті+ (ИС+) может осуществляться после посадки пассажиров.
В поездах Інтерсіті и Інтерсіті+ пассажира не пустят в вагон с велосипедом, если там не будет места для его расположения.
Также изменения коснутся возврата проездных документов, контроля перевозок и обслуживания пассажиров в поездах, условиий и порядка оформления проезда пассажиров и перевозки ручной клади в поездах пригородного сообщения.