Юристы, оказывающие помощь внутренне перемещенным лицам, дали разъяснения, куда ВПЛ могут обращаться в случае нарушения их прав. Опубликованы основные контакты для переселенцев.
В случае отказа в регистрации ВПЛ, социальной помощи, в приеме детей в учебные заведения, нужно обращаться в Минсоцполитики по телефонам: (044) 289−53−68, (044) 289−66−89, (044) 289−00−65, (044) 289−54−48, (044) 226−22−69.
В случае отказа в оформлении, выплате или перечислении пенсии, необходимо обратиться на горячую линию Пенсионного фонда по тел. 0−800−503−753.
В случае отказа медучреждения в лечении или госпитализации, нужно обратиться на горячую линию Министерства здравоохранения по тел. 0 800 505 201.
В случае отказа учебных заведений принимать детей на обучение, поможет — Министерство образования и науки по тел. (044) 236−10−50 (относительно общего среднего и дошкольного образования); (044) 236−33−58, (044) 236−34−31 (относительно высшего образования): 0−800−504−425 (для жителей ВОТ).
В случае отказа постановки на учет в центр занятости, или требования документов, которые переселенец не может предоставить, необходимо обратиться на горячую линию Государственной службы занятости по тел. 0 800 50 99 66.