НБУ разработал новые правила заключения договоров с клиентами. Теперь, с 1 сентября, банки и кредитные организации, при заключении договоров с клиентами будут обязаны делать это «человеческим языком» и на прозрачных условиях — указывать реальную процентную ставку и общую стоимость кредита, говорится в публикации UBR.
В связи с новыми правилами банковские учреждения должны публиковать достоверную, правдивую, актуальную информацию и не вводить клиентов в заблуждение.
Это позволит гражданам понимать условия, сравнивать услуги нескольких банков и принимать взвешенные финансовые решения. Все банки должны предоставлять полную информацию в унифицированном формате. Прежде всего публикуется такая информация:
-
реальная годовая ставка по кредиту;
-
наличие дополнительных услуг (например, страховой компании, госрегистратора, нотариуса), а также их стоимость для клиента;
-
срок услуги;
-
ориентировочная общая стоимость кредита;
-
периодичность погашения;
-
предупреждения о возможных последствиях в случае просрочки выплат;
-
условия досрочного снятия денег с депозита.
На сайте любого банка клиент должен иметь возможность загрузить файл с исчерпывающей информацией. Также на ресурсах должны заработать калькуляторы для расчета расходов за пользование потребительским кредитом или доходов от размещения средств на депозит.
Новые требования касаются рекламы на телевидении, радио, на билбордах, а также интернет-баннерах.
Новости по теме
