Из общего числа освобожденных в результате обмена пленными в Донбассе в декабре 2017 года у 12 человек при себе нет никаких документов.
Замглавы Министерства по вопросам временно оккупированных территорий и внутренне перемещенных лиц Георгий Тука сообщил: «Среди 42 человек, которые являются гражданскими и которые были освобождены из плена 27 декабря, 28 являются жителями неподконтрольных Украине территорий. 12 из них не имеют при себе никаких документов, поэтому одной из первых проблем является паспортизация».
По его словам, для освобожденных работает горячая линия по телефону 0−800−309−110, по которому они могут получить консультацию. Комментируя вопрос выплат, он отметил: «Было публичное заявление министра социальной политики, была предложена выплата, но я не хочу вдаваться в детали несогласованного документа».