Во время боев за Алеппо воюющие стороны обстреливали жилые районы и объекты гражданской инфраструктуры, совершали серьезные нарушения прав человека и международного гуманитарного права, которые можно квалифицировать, как военные преступления.
В Центре новостей ООН сообщили: «Месяцами сирийские и российские силы беспрерывно наносили удары с воздуха по восточным районам Алеппо в рамках своей стратегии принуждения противника к капитуляции. Больницы, приюты для сирот, рынки, школы и жилые дома превращались в руины». Отмечается, что в результате ежедневных бомбардировок, которые велись с использованием авиабомб, кассетных боеприпасов, зажигательных бомб и бочковых бомб и боеприпасов с зарядом отравляющих веществ в восточном Алеппо погибли сотни мирных жителей. По данным ООН, нарушения прав человека в Алеппо совершались всеми сторонами конфликта. Также, в организации подчеркнули, что стороны использовали самодельные вооружения и вели неизбирательный огонь по жилым кварталам.