Жители Донецкой области недовольны огромными очередями в отделениях Пенсионного фонда, которые создают переселенцы. Об этом рассказали в эфире телеканала «UA:Донбасс», пишет издание «Трибун».
«Они там много людей собирают. Там происходит страшное. Придешь к ним, и с утра до вечера можешь стоять в очереди, и не попасть туда. По телефону с ними не поговоришь — они не берут трубку. И каждый человек тратит свое время. В общем, не налажена там работа с жителями города, уже не говоря о том, что наезжают еще и переселенцы», — рассказала жительница Краматорска Ирина.
По словам начальника Главного управления Пенсионного фонда Украины в Донецкой области Натальи Рад, сложность ситуации заключается в том, что на подконтрольной Украине территории области зарегистрировано столько же пенсионеров-переселенцев, сколько и местных жителей, однако количество работников ПФУ осталось прежним.
«До начала АТО Донецкая область имела контингент пенсионеров немного больше 600 тысяч, а контингент переселенцев на сегодняшний день составляет 523 тысяч. Это также граждане Украины, которые имеют право, согласно Конституции, на пенсионное обеспечение и получают пенсии на подконтрольной территории Донецкой области. Переселенцы — это практически 100-процентный контингент. В таких условиях специалисты, количество которых не добавлено, выполняют сверхбольшие объемы работы», — объяснила она.
Чиновница рассказала, что сотрудники ПФ часто работают сверхурочно. Для того, чтобы разгрузить работников управлений были созданы специальные рабочие места на крупных предприятиях для дистанционной работы, однако существенно изменить ситуацию не удалось.
«Мы работаем и до 21−22:00, и в выходные, а когда мы делаем перерасчет, мы работаем и ночью, и по 24 часа. Наши действия направлены, во-первых, на то, чтобы разрядить ситуацию в управлениях. На протяжении 2017−2019 годов нами созданы 44 дистанционных рабочих места. Они создавались или на крупных предприятиях, или в городах наибольшего скопления местного населения, чтобы разгрузить отделения по всем вопросам, кроме вопроса назначения и перерасчета пенсий. Но это незначительное количество», — рассказала Наталья Рад.
Кроме того, на Донетчине было создано более 100 интерактивных рабочих мест, функционирующих через Скайп-связь. Они больше востребованы в сельской местности и значительно разгружают специалистов ПФ в отделениях.
Новости по теме
