В Ощадбанке рассказали, какие меры предосторожности нужно соблюдать, чтобы не стать жертвами мошенников.
Специалисты советуют запомнить, что означают цифры на банковской карточке.
Номер из 16 цифр — реквизит, по которому вам могут отправлять средства на счет. Только этот номер можно предоставлять для получения средств на карту от другого лица или организации.
Срок действия карты — месяц и год, фамилия, имя пользователя платежной карты латиницей и CVC2 / CVV2-код из 3 цифр.
Трехзначный код используется исключительно для подтверждения операций в Интернете.
«Мошенники прибегают к хитрости. Например, могут сказать: «продиктуйте номер отделения банка, в котором вам выдали карточку — трехзначное число на обратной стороне карточки». На самом деле это CVC2 / CVV2-код, который нельзя называть третьим лицам «, — Владимир Москаленко, директор департамента электронной коммерции и платежных средств Ощадбанка.
Никому не сообщайте данные своей карты — PIN-код, срок ее действия, CVC2 / CVV2-код, пароли интернет-банкинга и коды подтверждения онлайн-платежа в SMS или в сообщениях в мессенджере.
Пароль к интернет-банкингу должен быть уникальным. Не записывает пароль, а запомните.
Общайтесь с банком только через официальные каналы коммуникаций.
Номер экстренной связи с банком — на обороте карточки.
В Ощадбанке это контакт-центр: 800 210 800.
Чат боты — на официальном сайте https://www.oschadbank.ua/ua/chat;
— в Messenger m.me/Oschadbot;
— на Фейсбук https://www.facebook.com/oschadbot/;
— в Telegram @Oschadbot.
Е-mail: contact-centre@oschadbank.ua.