Так называемая «депутат народного совета ДНР» Анастасия Селиванова рассказала, что 19.07.20 «руководителем Общественной палаты ДНР» Александром Кофманом они ездили в неподконтрольный Украине Харцызск, где на обсервации находятся 28 граждан, прибывших 17.07.2020 в ОРДО из Украины через КПВВ «Еленовка» .
По словам Селивановой они поехали туда по жалобе одного гражданина, который там находится. По ее словам, в палатах находится от 3-х до 4-х человек. Она уточнил, что там «хорошие кровати, ремонт, на окнах гардины».
Так, Селиванова уточнила, что жалоба на отсутствие горячей воды не обоснована:
«В отделении, где проходит обсервация, стоит бойлер на 70 литров. Мощнее поставить нельзя — не выдержит проводка. Все люди в обсервации, с которыми мы общались, подтвердили, что медсестры носят горячую воду в ведрах из других отделений. Всем хватает помыться и привести себя в порядок».
Также «депутат» прокомментировала жалобы на качество питания:
«Питание по меню, которым кормят пациентов стационара. Разносолов и ассортимента мяса с морепродуктами нет. Все скромно. Не будем забывать, что это не санаторий-профилакторий и не курорт. Это обсервация граждан. И об условиях те, кто нуждался в срочном пересечении границы, знали заранее. Это был сознательный выбор»
Она добавила, что в магазине рядом с больницей есть ассортимент колбас и сосисок, выпечки и «даже есть пирожки по 12 рублей». Селиванова отметила, что пациент все равно остался недоволен и подчеркнула:
«Медсестры из других отделений бегают по просьбе пациентов. Но наш недовольный заявитель отказался от этого предложения медсестер: „Я привык видеть, что я покупаю. Я не знаю, что там есть“. Ему нужно мясо и комфорт „как дома“, чего я ему дать не могу (10 банок тушенки, которые мы привезли на пищеблок, не считаются). В одном были единодушны все пациенты обсервации — „Врачи, медсестры и санитарки — просто золото! Стараются! Относятся как к родным“».