ПриватБанк начал блокировку счетов внутренне перемещенных лиц из Донецкой и Луганской области, требуя от них актуализировать данные о месте жительства, однако, данные действия финучреждения незаконны. Такое заявление сделала вице-премьер Ирина Верещук во время совещания по данному вопросу.
Чиновница отметила, что ВПЛ жалуются на то, что банк требует от них актуализацию персональных данных:
"С помощью мобильного приложения "Приват24" или на сайте финучреждения клиентам нужно обновить информацию относительно адреса проживания и добавить документ, подтверждающий место жительства".
При этом Верещук подчеркнула, что от людей могут дополнительно требовать копии документов - справки о взятии на учет ВПЛ (даже если такие данные уже предоставлялись банку или клиент не имеет статуса ВПЛ):
"В отдельных случаях требуют прибыть в отделение. Иначе предупреждают, что в течение августа заблокируют счет. Подобные требования банка и блокирование счетов недопустимы".
Также она отметила, что Минреинтеграции уже обратилось с просьбой разобраться в ситуации к НБУ. При этом переселенцам она советует следующее:
"Если вы зарегистрированы на временно оккупированных территориях Донбасса и получаете уведомление от ПриватБанка с требованием актуализировать данные, вам необходимо обратиться:
- на круглосуточную горячую линию Минреинтеграции по кризисным вопросам по номеру 1548, а также +38 (096) 078 84 33 - для лиц, находящихся на ВОТ (через WhatsApp, Telegram, Viber);
- в общественную организацию "Донбасс СОС".
Кроме того, консультации предоставляются через:
- телефонную "горячую линию" 0800 309 110;
- приложение Viber +380935006918;
- электронную почту: dsos.help@gmail.com;
- страницу в Facebook (https://cutt.ly/wSvMIwQ);
- онлайн-приемную (https://bit.ly/3gzndVI).
Консультации предоставляются по будням с 9:00 до 21:00, в субботу с 9:00 до 18:00".
Новости по теме
