На неподконтрольную Украине части Донбасса идет значительное количество гуманитарных грузов — Красный крест и другие международные организации постоянно везут туда лекарства, стройматериалы, продукты питания, гигиенические средства и прочее необходимое, однако, местные жители не видели гуманитарки с 2014 года. Об этом пишут местные Телеграмм-каналы.
По данным пабликов, в неподконтрольном Украине Шахтерске инициативной группой в декабре 2021 года было проведено расследование, касающееся выдачи гуманитарной помощи социально незащищенным категориям граждан (с ограниченными возможностями по передвижению, малоимущим). Так, еще в начале сентября 2021 так называемый «глава администрации» Шахтерска А. Шатов написал письмо, адресованное «руководителю Межведомственного комитета по вопросам аккредитации гуманитарных миссий» Наталье Никоноровой с просьбой посодействовать в выделении гуманитарной помощи жителям Шахтерского района. Отмечается, что сотрудники «администрации» Шахтерска, уточняют, что помощь поступила в начале октября, и даже по указанию «заместителя мера» Юрия Касицкого были подготовлены списки нуждающихся с распределением видов гуманитарки поименно.
При этом гуманитарка досталась только единицам из малоимущих и маломобильных. Некоторые из тех, кто остался без помощи, говорят, что в последний раз гуманитарку видели в начале войны в 2014 году от Фонда Р. Ахметова.
Жители ОРДО жалуются, что отдельные наименования гуманитарных наборов, которые ранее раздавали бесплатно, теперь можно купить в интернете в тематических пабликах, в магазинах и аптеках. Также пользователи пишут:
«Все по-хитрому делают. В магазинах своих чиновники продают вашу гумпомощь и на рынках. И я могу с уверенностью сказать, что гуманитарка доходит только до больших городов — Донецк, Луганск, а провинции вообще должны сами выживать и не думать, что даже есть гуманитарная помощь».