Согласно недавно утвержденной стратегии развития «Ощадбанка» на 2018−2022 годы, количество отделений банка будет сокращено. По мнению представителей общественной организации «Донбасс-SOS», это негативно скажется на обслуживании переселенцев.
Глава правления «Ощадбанка» Андрей Пышный заявил, что государственный банк закрывает отделения исходя из показателей экономической эффективности.
По имеющейся информации уже на сегодня, во время прохождения идентификации ВПЛ вынуждены простаивать огромные очереди, поэтому данное сокращение приведет к ухудшению и так уже сложной ситуации с очередями в «Ощадбанке», а в отдельных случаях может заставить переселенцев ехать в другие населенные пункты для осуществления банковских операций.
«Учитывая, что в некоторых районах сообщение между населенными пунктами затруднено, сокращение количества отделений „Ощадбанка“ может привести к невозможности доступа ВПЛ к своим выплатам. Таким образом ВПЛ снова станут заложниками ситуации, когда банк, к которому они привязаны нормами законодательства и в который должны обязательно обратиться не реже одного раза в год, исчезнет с их населенного пункта или района», — считают в «Донбасс-SOS».