Сегодня, 30 июня, сервис заказа такси Uber официально начнет работу в Киеве. В данный момент водители, которые будут работать на сервисе, проходят тренинги.
Одним из этих водителей будет журналист сайта AIN.UA, который рассказал о работе сервиса изнутри.
В машинах Uber будут ездить люди, оплатившие поездку картой через специальное приложение. Среди водителей же будут только те, у кого есть лицензия на извоз и справка о несудимости. При этом водитель должен соответствовать трем критериям: он не просиживает штаны на окраине, где труднее получить заказы; принимает 8 из 10 заказов; имеет рейтинг не ниже 4,7. В таких ситуациях он будет получать почасовую ставку даже при отсутствии заказов. Ставка зависит от времени суток и дня недели и составляет от 50 грн/час ночью в рабочие дни до 180 грн/час в пятницу вечером или ночью в выходные дни.
Если таксист хочет работать с компанией напрямую, то ему необходимо оформиться в качестве ФЛП (физическое лицо-предприниматель). Также водители могут работать через посредника, который будет взимать за свои услуги комиссию (около 15%).
«Система Uber работает просто и справедливо. Заказ получает ближайший к месту вызова водитель. Чтобы принять заказ, у шофера есть 10−12 секунд, иначе заявка клиента будет передана другому», — рассказывает будущий водитель. Если в каком-то районе одновременно будет много заказов, то на карте водителя эта зона будет отмечена красным цветом, а к тарифам будет применяться повышающий коэффициент (так называемое «пиковое ценообразование»).
Тарифы в Uber формируются следующим образом: базовая ставка (плата за подачу) + тариф за километр + тариф за минуты. Также будет учитываться время простоя автомобиля. Пока что конкретные суммы не известны.
Также Uber будет помогать таксистам, если им попадутся неблагонадежные пассажиры. Например, если пьяный пассажир испачкает салон, сам сервис компенсирует затраты на химчистку и время водителя, потраченное на уборку. Аккаунт такого заказчика будет заблокирован, чтобы другие таксисты не столкнулись с проблемами.
Свой доход водитель будет получать раз в неделю. Все оплаты пассажиров аккумулируются на юрлице Uber в Нидерландах, после чего каждую неделю (обычно в понедельник или вторник) распределяются по партнерам-посредникам. После снятия комиссии средства будут переведены на карты таксистов.
Если водитель приведет с собой коллегу, то получит за это 600 грн. Правда, другу надо быть оформленным как ФЛП и совершить 50 поездок за месяц.
В сервисе UberX могут работать четырехдверные автомобили класса В и выше, выпущенные не раньше 2008 года. В первые 30 дней водители смогут ездить без справки о несудимости (делается до 21 дня) и лицензии на извоз. Если эти документы не будут предоставлены в течение 30 дней, то аккаунт водителя будет заблокирован.