Областной контактный центр частично восстановил свою деятельность после выезда из захваченного здания Донецкой облгосадминистрации.
Учреждение частично переехало в департамент социальной защиты населения. Здесь работают аналитики и часть операторов, к которым можно обращаться по телефону 062-311-96-58 или направлять вопросы на электронную почту operator.hotline@gmail.com.
- Не смотря ни на какие события, мы стараемся реализовать право каждого гражданина на обращение к руководству региона и последующее решение озвученной при обращении проблемы, - рассказал директор областного контактного центра Иван ВОЛЧОК.
Он также отметил, что кроме звонков от жителей региона, с начала месяца уже обработано три тысячи обращений, полученных с правительственной горячей линии.
- На данный момент из-за привязки к захваченному помещению временно не работает наша бесплатная линия 0-800-507-506. Но мы пытаемся сейчас ее восстановить, чтобы люди могли звонить на привычный номер, - сказал Иван ВОЛЧОК, добавив, что связаться с ним лично можно по телефону 062-311-99-78, а также через электронную почту: hotline-dn.i.ua, ivan_volchok@mail.ru.
Кроме того, функционирует сайт контактного центра: http://hotline.akobis.com/ и страница в Facebook: www.facebook.com/hotline.